“感謝你們，真是幫我們解了燃眉之急??！”日前，一位行色匆匆的男士趕到建行濟南華山瓏城支行，家里老人突發(fā)疾病需要匯款，但緊急關(guān)頭電動車卻沒電了，在附近打工的他聽說建行網(wǎng)點有很多便民服務(wù)設(shè)施，便抱著試試看的心態(tài)到網(wǎng)點尋求幫助。工作人員熱情接待了他，并迅速將他引導(dǎo)至勞動者港灣充電樁充電，5分鐘后，醫(yī)藥費成功轉(zhuǎn)出，客戶連聲道謝。

看似一件小事，卻實實在在解決了客戶的困難。建行華山瓏城支行自開業(yè)以來，在勞動者港灣配備了愛心座椅、飲水機、老花鏡、雨傘、微波爐、急救包、充電樁等多種便民服務(wù)設(shè)施，為華山瓏城社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工、建筑工人、快遞員等戶外工作者提供了臨時休息、飲水及加熱飯菜的場所，使廣大人民群眾都能感受到建行的愛心和溫暖。

作為服務(wù)性金融機構(gòu)，建行華山瓏城支行在推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時積極承擔(dān)社會責(zé)任，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴。勞動者港灣，一點一滴，匯成建行情懷。